ЗАКАЗ
- После получения заказа наш оператор перезвонит вам, подтвердит получение заказа и согласует время доставки.
- Прием звонков и обработка заказов осуществляется менеджером с 9:00 до 17:00 в рабочие дни.
- Заказы, оформленные в Субботу и Воскресенье, обрабатываются в Понедельник.
- Заказы, оформленные в праздничные и выходные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день в рабочее время.
ВОЗМОЖНОСТИ ДОСТАВКИ
- Самовывоз из ПВЗ.
- Доставка почтой.
1. САМОВЫВОЗ
Самовывоз только из ПВЗ: ул. Либаво-Роменская 23, пом. 911, 9 этаж.
Время работы: понедельник-пятница с 11:00 до 18:00 без обеда
Заказы, оформленные на условиях самовывоза, действительны в течении 3 рабочих дней.
2. ДОСТАВКА ПО БЕЛАРУСИ
Бесплатная доставка при заказе от 100 руб.
Доставка РУП «Белпочта» по всей Беларуси
ОПЛАТА
Расчёт осуществляется только в белорусских рублях следующими способами:
- наличными или картой при получении заказа на ПВЗ.
- через сервис qr-платежей "e-pos" (инструкция по оплате)
- в отделениях РУП «Белпочта» при доставке почтой наложенным платежом.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕН
Все товары в процессе комплектации заказа тщательно осматриваются на предмет дефектов, и вероятность брака ничтожно мала.
Все замечания по количеству, качеству, ассортименту и стоимости полученного товара принимаются только при получении заказа. В случае отказа от доставленного товара без уважительной причины (брак, несоответствие заказу) услуги доставки должны быть оплачены в полном размере.
При доставке заказа почтой товар возврату и обмену не подлежит.
Товары, не подлежащие возврату:
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778.
- Парфюмерно-косметические товары
- Инструменты для маникюра и педикюра*
- Товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы*
- Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми)*
*За исключением товаров в герметичной упаковке.
Образец чека:
